Проект | «Громадський моніторинг надання адміністративних послуг в місті Івано-Франківську» |
---|---|
Донор | Європейський Союз та ПРООН |
Виконавець | ГО «Центр муніципального та регіонального розвитку – Ресурсний центр» |
Партнери | Управління економічного та інтеграційного розвитку виконавчого комітету Івано-Франківської міської ради |
Період реалізації | 01.02.2014 – 31.07.2014 |
Короткий опис | Мета - Розробити механізм громадського моніторинг та апробувати його в Івано-Франківську шляхом залучення громадян до цього процесу. Результати: - Розроблений новий механізм проведення громадського моніторингу; - Проведено моніторинг та розроблено рекомендації по удосконаленню роботи ЦНАПу ; - Підвищено якість надання адміністративних послуг; - Впроваджено новий інструмент комунікації з мешканцями на базі сайту ЦНАПу; - Впроваджено механізм залучення мешканців до оцінки діяльності ЦНАПу, прийняття рішень через веб-інструмент, що буде мати продовження і після закінчення; - Підвищено рівень обізнаності мешканців щодо можливості використання веб-інструменту; - Передано досвід через розповсюдження посібника. |