Проекти

Громадський моніторинг надання адміністративних послуг

Проект«Громадський моніторинг надання адміністративних послуг в місті Івано-Франківську»
ДонорЄвропейський Союз та ПРООН
ВиконавецьГО «Центр муніципального та регіонального розвитку – Ресурсний центр»
ПартнериУправління економічного та інтеграційного розвитку виконавчого комітету Івано-Франківської міської ради
Період реалізації01.02.2014 – 31.07.2014
Короткий описМета - Розробити механізм громадського моніторинг та апробувати його в Івано-Франківську шляхом залучення громадян до цього процесу.
Результати:
- Розроблений новий механізм проведення громадського моніторингу;
- Проведено моніторинг та розроблено рекомендації по удосконаленню роботи ЦНАПу ;
- Підвищено якість надання адміністративних послуг;
- Впроваджено новий інструмент комунікації з мешканцями на базі сайту ЦНАПу;
- Впроваджено механізм залучення мешканців до оцінки діяльності ЦНАПу, прийняття рішень через веб-інструмент, що буде мати продовження і після закінчення;
- Підвищено рівень обізнаності мешканців щодо можливості використання веб-інструменту;
- Передано досвід через розповсюдження посібника.


Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *